Toimeksianto

Muutoksen johtamisen opintojaksoon liittyvä osallistamisprojekti, missä selvitettiin minkälaisiä ongelmia yhteiskäyttöautojen käyttöönotossa, käytössä, huollossa ja palautuksessa sekä etsiä keinoja, miten ilmenneitä ongelmia voidaan ratkaista ja yhteiskäyttöautoihin liittyviä toimintatapoja kehittää.

Mitä tehtiin

Kohteena oli kaksi viranomaistahoa, joiden tiloihin oli rajoitettu pääsy. Toisessa sopivin osallistamistapa oli sähköpostikysely ja toisessa toteutetiin haastatteluita. Eri organisaatioista saatuja vastauksia vertailtiin ja niiden pohjalta tehtiin ratkaisuehdotuksia.

Lopputuotos

Ratkaisuehdotukset jaettiin yksilön ja organisaation toimintaan kummassakin organisaatiossa.

Oma rooli

Tässä projektissa oli useampi tekijä. Koska viranomaistahojen tiloihin pääsivät vain niissä työskennelleet, muiden työryhmän jäsenten tehtäväksi jäi ideointi tulosten pohjalta. Käytännössä se tarkoitti, että minä tein ryhmätyön visualisoinnit ja olin mukana ideoinnissa, raportin tekemisessä ja esittelyssä.