Hei, olen Riitta, ikuinen opiskelija ja uusista asioista innostuja. Teen mielelläni myös tiimityötä ja haluan käyttää osaamistani paremman ja kestävämmän tulevaisuuden tekemiseen. Ylläpidän ja kehitän osaamistani jatkuvasti.

 

Olen kiinnostunut erityisesti digitaalisten palveluiden ja työtapojen kehittämisestä sekä kestävään kehitykseen liittyvistä teemoista. Myös tulevaisuustutkimus ja siihen liittyvät menetelmät kiinnostaa. Käytän visualisointia ja tarinallistamista asioiden ymmärtämiseen ja yhteisen ymmärryksen luomiseen. Pitkä ura asiakaspalvelun parissa auttaa minua asettumaan asiakkaan ja käyttäjän asemaan sekä näkemään palvelu eri näkökulmista. Digitaalisten palveluiden kehittäminen käytettävyyden näkökulmasta on erikoisalaani. Olen empaattinen kuuntelija, jolla on hyvät sosiaaliset ja vuorovaikutustaidot, sekä järjestelmällisen luova ihminen.